سياسة الإلغاء والاسترداد
تفصل هذه السياسة بين الإلغاء والاسترداد وحقوق الانسحاب القانونية المتعلقة باشتراك برنامج ApproveLock.
آخر تحديث: 2026-09-17
الوضع الحالي
اشتراكات ApproveLock المدفوعة غير متاحة حاليا للشراء الذاتي، ولا يستوفي هذا الموقع حاليا مدفوعات لاشتراك جديد. وقبل إتاحة الاشتراكات المدفوعة، ستظهر بوضوح شروط الفوترة والإلغاء والاسترداد المنطبقة قبل الشراء.
معاملات الاشتراك المستقبلية
يكون الاشتراك المدفوع مقابل استخدام برنامج ApproveLock وحدود الخطة المعلنة. وسيظهر السعر ودورية الفوترة وشروط التجديد وشروط المعاملة المنطبقة قبل الشراء.
الإلغاء
يوقف الإلغاء تجديد الاشتراك ويمنع الرسوم الدورية المستقبلية، لكنه لا ينشئ حقا تلقائيا في الاسترداد. وما لم يستلزم استرداد أو اعتراض على المعاملة أو نزاع أو حق قانوني إلزامي معاملة مختلفة، يستمر الوصول عادة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية المدفوعة. وستظهر طريقة الإلغاء المتاحة للمشتري عند إطلاق الاشتراكات.
الاسترداد
يعيد الاسترداد قيمة معاملة اشتراك مؤهلة وفقا لشروط الاسترداد المنطبقة والقانون الإلزامي، وهو منفصل عن الإلغاء. وتعتمد أهلية الاسترداد على ظروف المعاملة والحقوق القانونية المنطبقة على المشتري. ولا تنشئ هذه السياسة ضمانا تجاريا عالميا للاسترداد خلال 14 يوما، كما لا تستبعد الحقوق التي لا يجوز استبعادها قانونا.
حقوق الانسحاب القانونية
يتمتع بعض المشترين بحق قانوني في الانسحاب من الشراء خلال مدة يحددها القانون المنطبق عليهم. ويختلف نطاق هذا الحق ومدته واستثناءاته وأثره بحسب البلد والمعاملة. وتعالج طلبات الانسحاب والاسترداد المنطبقة وفقا لشروط المعاملة والقانون الإلزامي الساري على المشتري.
كيفية طلب الاسترداد
عند إتاحة الاشتراكات، يوضح تأكيد الشراء طريقة طلب الاسترداد. ويظل contact@approvelock.com متاحا لدعم المنتج والحساب، ويمكننا المساعدة في تحديد الاشتراك المعني. لا ترسل بيانات البطاقة أو مستندات الهوية عبر البريد الإلكتروني. ويُعاد أي استرداد معتمد عبر وسيلة الدفع الأصلية، ولا يدفعه ApproveLock مباشرة خارج مسار الشراء.
أثر الاسترداد على الوصول إلى الاشتراك
ينهي الاسترداد المعتمد عادة الوصول إلى اشتراك ApproveLock المسترد وفقا لشروط الاسترداد المنطبقة. وقد يؤدي الاعتراض على الدفع أو النزاع بشأنه أيضا إلى تعليق الوصول إلى الاشتراك أثناء المراجعة. ويؤثر ذلك في حساب الاشتراك وميزاته المدفوعة، لكنه لا يلغي بذاته صلاحية Full Access سبق منحها لمستلم، ولا يحذف ملفات العميل فورا.
إجراءات المحتوى والأمان والامتثال القانوني
لا يمنع وصول سبق منحه لمستلم ApproveLock من تقييد الوصول إلى المحتوى أو إزالته عند الحاجة المعقولة لمواجهة إساءة الاستخدام أو حماية الأمان أو الامتثال للقانون أو لأمر قضائي أو صادر عن جهة مختصة أو لإنفاذ شروط الاستخدام.
معاملات صاحب الملف مع المستلم
تسري هذه السياسة على اشتراك برنامج ApproveLock فقط. ولا يستخدم ApproveLock شراء الاشتراك لجمع مدفوعات بين صاحب الملف وعميله أو مستلمه أو الاحتفاظ بها أو التحقق منها أو تحويلها أو ضمانها أو ردها.
توضح هذه الصفحة ممارساتنا بلغة بسيطة بغرض الشفافية، وهي ليست استشارة قانونية.